こんにちは、もりかずまです。
今回は、ZOOM有料版(プロ)の解約方法！スマホやPC(パソコン)からのやり方を解説！というテーマでお伝えします。
オンラインでビジネスを行う私達にとっては、ZOOMはもう必需品とも言えるツールになりました。
勿論、私も毎日の様に使用しています。使っている方はご存知と思いますが、非常に便利なツールですよね！
そんなZOOMの有料版(プロ)を検討しているけど、解約できるのか不安だという方の為に、スマホとPC(パソコン)から解約をする方法を解説致します。
ZOOMの解約方法
ZOOMの解約はスマホからでもPCからでも行う事が出来ます。
但しスマホからの場合は注意点がありますので、まずは、スマホの場合から見て行きましょう。
スマホから解約する場合
2021年2月の時点では、android版・iOS版共にアプリからの解約は出来ない仕様になっています。
その為、公式サイトから操作する必要があります。
サインインしたら、ミーティングの横の【∨】マークをクリックして「アカウントの管理」をクリックします。
そうすると、支払いという項目が出てくるので、それをクリックします。
そうすると、現在使用しているプランが表示されます。
私の場合は有料プランのプロですね！
ここで、「自動更新の中止」をクリックします。
そうすると、さらに引き留めるような文章が出てきますので、ここでも「自動更新を中止」を選択します。
私の場合は年単位での契約になっていますので、「自動更新の中止」と出ますが、支払い方法などの影響で、「登録の中止」と出る場合もあるようです。
どちらの場合でも、解約になるのは変わりませんので、あまり気にしなくて大丈夫です。
その場合は文字を置き換えてお考え下さい。
最後に解約理由を聞かれますので、その理由にチェックを入れて「続ける」をクリックすると手続き終了になります。
無事に終了しました。お疲れさまでした。
PC(パソコン)から解約する場合
次にPC(パソコン)から解約する場合について解説します。
PC(パソコン)から解約する場合も、スマホと同様に公式サイトから手続きを行いましょう。
よく間違えやすい事として、デスクトップクライアントから手続きをしようとしてしまう方がいらっしゃいますが、実は、デスクトップクライアントからは解約手続きが行えませんのでご注意下さい。
ZOOM公式サイトへサインインしたら、左側の「アカウント情報」をクリックします。
そうすると、アカウント管理メニューが表示されますので、その中の「支払い」をクリックします。
そうすると、下記の様に表示されますので、「プランをキャンセル」をクリックします。
そうすると、下記の様に注意表記が出てきますので、「自動更新を停止」をクリックします。
最後に解約理由を聞かれますので、それを選んで、「続ける」をクリックします。
以上で解約手続きは終了になります。お疲れさまでした。
ZOOMを契約途中で解約する場合の注意点
これまでの内容で、無事に解約手続きのやり方はお分かりいただけたと思います。
なので、今回は、その解約するタイミングについて注意点を含めてお話したいと思います。
実は、ZOOMは年間契約であっても、月契約であっても、途中解約の場合は、日割りでの返金制度はありません。
契約途中で解約した場合も、返金などはされず、その期間中はサービスを使えるという事で対応されます。
つまり、
「途中で解約した場合、その後の契約更新はされないけど、返金は出来ないから契約期間中は最後まで使ってね！」
と言われている様なモノです。
解約手続きを済ませた後も、次の請求日の“前日”までは、使用する事が出来ますので、どうせ返金されないなら使い倒しましょう！
そういう仕組みになっていますので、解約はいつ行っても金銭的な損はありませんが、解約する場合はもう必要ないという理由で解約するわけですから、更新時期前を一つの目安にしましょう。
現状私は同じようなツールではZOOMが最も使用しやすいと感じているので、乗り換える気はありませんが、解約時は他の優秀なツールとの使いやすさを比較検討をすればいいかもしれませんね！
最後に
いかがでしたか？
今回はZOOM有料版(プロ)の解約方法！スマホやPC(パソコン)からのやり方を解説して来ました。
ZOOMは無料でも非常に使えるツールですが、有料版の契約をしても必要無くなればすぐに解約する事も出来ますので、ご自身の使い方に合わせて無料版、有料版を検討してはいかがでしょうか。
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