From：もりかずま
友人から声を掛けてもらい、ゴルフをはじめる事にしました。
私は膝が悪くなってから、運動があまりできなかったので、運動不足解消と思って、今年の夏ごろからはじめたゴルフ。
はじめたと言ってもまだ打ちっぱなしに6回くらいしかいった事が無い初心者なのですが(^^;
友人から声を掛けてもらい、いきなりコースに行く事に、
「大丈夫、大丈夫、結構まっすぐ飛んでるからもうコースいけるって！」
そう友人から言われたので、まあ何とかなるかと思い、ノリでコースデビューしてきました。
メールの題名に使っている110は初ラウンドの打数です。
熊本のグリーンランドコースを回ったのですが、110打で回ってきました。
これがどれくらいの数字か分からなかったですが、友人に聞くと、
はじめてにしては良かったとの事でした。
コースに出たら、かなりゴルフ面白いですね(^^)
これはハマりそうです。
昼食は9ホール回った後にレストランがあり、そこで食べる事になっているのですが、これもある意味クロスセルですよね。
18ホール回るコースの途中にあるので、普通はそのレストランで食事をする事になります。
そこではゴルフ場価格になっているので、普通の定食屋で食べる程度のレベルの定食も、もちろん割高です。
ペットボトルの飲み物だって、ゴルフコースのメモ帳（ピンまで何ヤード離れているとか高低差とか書いてあるメモ帳）だってしっかりと割高価格で売っています。
でもそれをお客さんは別に嫌な気もせず、当たり前の事として買っていきます。
顧客の為になるモノは、何でもきちんとクロスセルをしていく。
ゴルフ場は、顧客のLTVを上げる為に、他には何か売れるものはないだろうかと考えて販売しているのです。
こういう所は私達も見習うべき所です。
自分のお客さんは何を求めているだろうか。
自分なら何を売れるだろうか。
そういうことを考えていく必要があります。
あなたのビジネスでは、顧客のLTVを上げる為に、今の商品の他に、何が売れるでしょうか？
是非、考えてみて下さいね！
とりあえず私は、早く100が切れる様に練習を頑張りたいと思います(^^)
それではまた
―もりかずま
