From：もりかずま
とある道の駅のトイレに行きました。
この道の駅は全国の道の駅で売上一位になった事もある場所らしく、いつ行っても大勢のお客さんでにぎわっています。
そんな道の駅のトイレ。
綺麗にしてありましたが、特に変わった様子もなく、まあ普通のトイレでした。
男性の小便器の前に立つと、目の前にデカデカと張り紙がしてありました。
そしてこんな事が書いてありました。
「紳士の貴方へ。ご使用後は水を流してください。そして、あと一歩前にお進みいただき雫が漏れない様にお気を付け下さい。もし汚された場合は、前方にあるウエットティッシュをお使いいただき次の方の為にお拭き下さい。使用済みのウエットティッシュはトイレ内のごみ箱にお捨て下さい」
ここまでしっかりと書いてあるのを私は見た事がなかったですが、ちょっとびっくりしますよね。
「一人前の大人」相手にここまで
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今から行うべき事を書いているんです。
普通の感覚の人であれば、多くの人は当たり前の事として、そんな事は常識的に「やってくれるだろう」と思うでしょう。
ですが、そうはいかないんですよね。
多くの人が当たり前と思っていることを「しない人」も結構な数います。
ですが、目の前にこんな文字がデカデカと書いてあれば、書かなかった場合よりも、正しい行動を取る人は明らかに増えるのです。
「小さな子供」であっても「大の大人」であっても、それは関係ありません。
皆が当たり前と思っている事でも、「今からこれをやってください」と言うだけで、その行動を取ってくれる事は確実に増えます。
だから、これくらいなら言わないでいいだろうとか、そんな事は無いんですね。
広告だってLPだって一緒です。
「ココにメールアドレスを入れて下さい」
「ココをクリックして申し込んでください」
そうした誰でも分かるような事であっても必ずCTAはしっかり伝える様にしましょう。
たったそれだけの事で、あなたの商品の成約率（CVR）は伸びるかもしれませんよ。
―もりかずま
